Il servizio offre tutti quegli interventi volti a supportare i cittadini in condizioni di svantaggio sia  nativi che migranti nell’accesso ai servizi pubblici del territorio attivando una presa incarico  individualizzata finalizzata all’inclusione sociale e alla fuoriuscita dallo stato di disagio, attraverso  l’attivazione di percorsi per la prevenzione e il contrasto del rischio di marginalità e della povertà  educativa. Offre supporto specialistico ai cittadini migranti, richiedenti la protezione  internazionale durante la procedura, ma anche i titolari di protezione nel proseguo del loro iter  amministrativo, in termini di orientamento e informazione relativi le seguenti situazioni:

Procedura di richiesta di protezione internazionale;

• Interlocuzione con le istituzioni e gli organismi preposti (Questura, Prefettura, Commissione  territorialmente competente);
• Tutela del diritto di asilo;
• Possibilità di ricorrere contro decisione avversa in merito alla richiesta di protezione;
• Produzione della documentazione che possa supportare la propria domanda di protezione;
• Preparazione della memoria individuale che ha come obiettivo principale quello di presentare la storia del richiedente mettendo in luce i motivi che lo hanno indotto a lasciare il proprio Paese e a  richiedere protezione. Alla stesura della memoria individuale si arriva dopo più colloqui tra il  richiedente asilo e l’operatore legale, durante i quali il beneficiario viene supportato nel  focalizzare gli eventi più rilevanti della storia personale, alla luce dei contesti sociali e politici in cui  si sono verificati.

• A CHI SI RIVOLGE: Cittadini nativi in condizioni di svantaggio e migranti richiedenti e Titolari di  Protezione Internazionale e migranti economici
• DURATA DEL SERVIZIO: Servizio continuo
• MESI IN CUI E’ATTIVO IL SERVIZIO: Da Gennaio a Dicembre
• TARIFFA: Senza TARIFFA per gli utenti
• MODALITA’ DI ACCESSO: Il servizio è attivo ogni mercoledì e venerdì dalle 09:00 alle 13:00